Napero-hankkeen yhtenä keskeisenä tavoitteena on ollut vanhempien osallisuuden, yhteisöllisyyden
ja vanhemmuuden vahvistaminen ja tukeminen ryhmämuotoisilla toiminnoilla. Ryhmissä on painottunut
vertaistuen merkitys, asiakaslähtöisyys ja voimavarakeskeisyys. Osallistavien työtapojen kehittä-
misellä ja monitoimijuudella on edistetty siirtymistä asiantuntijalähtöisyydestä vanhempien tarpeita
ja toiveita vastaavan toiminnan järjestämiseen. Hankkeessa on tuotettu avoimia ja kohdennettuja
ryhmätoimintoja yhdessä eri toimijoiden kanssa. Asiakkaita ja eri toimijoita on osallistettu hankkeen
elinkaaren 2007-2009 aikana järjestämällä vuoropuhelutilaisuuksia tavoitteiden mukaisen toiminnan
suunnittelussa, toteutuksessa ja arvioinnissa.
AVOIMET RYHMÄTOIMINNOT
Napero-hankkeen toimesta toteutettuja avoimia ryhmätoimintoja ovat olleet avoin päiväkoti,
alueelliset perheryhmät ja isä-lapsi toiminta. Avoin päiväkoti ja perheryhmät on tarkoitettu alle
kouluikäisille lapsille ja heitä kotona hoitaville vanhemmille tai hoitajille, isä-lapsi toiminta alle
kouluikäisille lapsille ja isille. Vanhemmilla on ollut mahdollisuus tavata muita perheitä ja lapsilla
mahdollisuus leikkiä ja harjoitella sosiaalisia taitoja yhdessä toisten lasten ja aikuisten kanssa.
Toiminta on ollut perheille maksutonta, eikä osallistuminen ole vaatinut ennakkoilmoittautumista.
Avoin päiväkoti ja perheryhmät
► Lue avoimen päiväkodin ja perheryhmien toiminnasta
► Kuukausiohjelmia
► Esitteitä
Isä-lapsitoiminta
► Lue toiminnasta
Tilastot avoimista ryhmätoiminnoista
► Katso tilastoja
KOHDENNETUT RYHMÄTOIMINNOT
Kohdennetuilla ryhmätoiminnoilla tarkoitetaan vertaistuelle perustuvia kiinteitä ryhmiä, jotka ovat
rakentuneet vastaamaan tiettyyn tarpeeseen. Ryhmillä vastataan esikoistaan odottavien perheiden,
lapsen ja vanhemman välisen haasteellisen vuorovaikutuksen tukemisen sekä raskauden
aikaisen tai synnytyksen jälkeisen mielialan työstämisen tarpeisiin.
► Monitoimijainen perhevalmennus
► Vuorovaikutusleikki ryhmä
► Mielen itsehoitoryhmä
VUOROPUHELUA JA PALAUTETTA
Hankkeen tavoitteiden mukaisessa suunnittelussa, toteutuksessa ja arvioinnissa
on yhdistetty
asiakkaiden ja toimijoiden osaaminen ja asiantuntijuus verkostotyön keinoin.
Vuoropuhelu on aitoa kohtaamista ja kokemista.
Esimerkkinä alla Bikwa - asiakaslähtöinen arviointi osallisuuden edistäjänä
BIKVA-ASIAKASLÄHTÖINEN
ARVIOINTI
Bikwa asiakaslähtöisen arvioinnin tavoitteena on johtaa asiakkaiden kokemukset ja näkemykset läpi
organisaation työntekijöiden ,ja esimiesten vuoropuhelujen kautta päällikkö ja päättäjätasolle asti.
Keskustelujen lähtökohtana oli hankkeen keskeiset toimintatavat :ryhmätoiminnot, kotikäyntityö,
psykososiaalinen tuki ja yhteistoiminta.Vuoropuhelun vetäjinä toimivat verkostokonsultit.
Jokainen ryhmä vuorollaan pohti näkemyksiä ja muut kuuntelivat.
Kysymysten asettelu vuoropuhelun onnistumiseksi oli seuraava:
ASIAKKAAT:
- mitkä ovat myönteiset kokemukset lapsiperheiden palvelujen kehityksessä ?
- mitkä ovat kielteiset kokemukset lapsiperheiden palvelujen kehityksessä ?
TYÖNTEKIJÄT:
- mihin asiakkaiden palaute perustuu , oman toiminnan pohtiminen
ESIMIEHET:
- pohtivat asiakkaiden ja työntekijöiden antaman palautteen perusteita ja syitä sekä miten omalla
toiminnalla voin tukea palvelujen kehittymistä
PÄÄLLIKÖT JA PÄÄTTÄJÄT:
- pohtivat kuulemaansa asiakkaiden, työntekijöiden ja esimiesten näkökulmasta miten voivat
vaikuttaa lapsiperheiden palvelujen kehittymiseen
Vuoropuhelujen jälkeen osallistujat ryhmäytettiin kuudeksi eri ”perheeksi”. Joka ryhmään tuli
edustaja eri organisaatiotasolta. Ryhmät pohtivat kysymystä: Mitä pitäisi nyt tehdä?
Vuoropuheluista ja ryhmätyöstä kiteytettiin ydinasiat kestävän kehityksen
ja hyvien käytäntöjen turvaamiseksi.
Lataa Acrobat Reader PDF -dokumenttien lukemista varten | 
